Schubladenkommode Vienna mit Wiener Geflecht

Ich habe drei Teile aus der Vienna Collection erworben, da ich sie wunderschön fand: Das Lowboard, das Nachtkästchen und die Kommode. Das Lowboard ist klasse darauf steht auch mein TV aber die anderen beiden Möbelstücke, sprich der Nachttisch und die Kommode musste ich jetzt final aus meinem Schlafzimmer verbannen. Warum? Weil die Kommode und das Nachtkästchen so heftig nach einer Lackierung riechen, dass ich Angst um meine Gesundheit habe. Das ärgert mich sehr, da ich alle anderen Teile passend vom Schreiner habe anfertigen lassen. Sodass alles in meinem Schlafzimmer zusammenpasst. Zudem habe ich die beiden stark riechenden Möbel 3 Monate offen im Hauswirtschaftsraum "auslüften" lassen aber leider ohne Erfolg! Ich hatte noch nie etwas bei Westwing zu beanstanden und habe lediglich wegen dieser beiden Möbelstücke angerufen und sogar angeboten, dass Jm. vorbeischaut um sich selbst ein Bild von dem starken Geruch zu machen, gerade weil diese beiden so heftig riechen. Und eben auch weil das andere Möbelstück überhaupt nicht riecht. Ich wollte lediglich Hilfe in dem Fall und evtl. eine Info ob das Thema bekannt ist. Aber der Kundenservice meinte lediglich, dass Sie den Händler in Indien kontaktieren und zwei Tage später kam die Info, dass laut Händler alles passt. Ich muss sagen, dass mich das sehr enttäuscht. Klar, dass der Händler das abstreitet. Aber bei Möbel für insgesamt fast 2k kann das einfach nicht sein. Und die Möbel, die an sich schön sind stehen jetzt im Keller, denn die kauft mir logischerweise bei dem Geruch auch Niemand mehr ab. Ich hätte nicht gedacht, dass so mit einem Kunden umgegangen wird, der bereits sehr gut im Hause Westwing eingekauft hat.

Wunderschöne Kommode. Lieferung schnell und unkompliziert!

Über die Lieferung kann ich nur Positives berichten. Die beiden Herren waren äußerst freundlich und haben sogar angeboten, die Kommode aufzubauen. Optisch gefällt mir die Kommode sehr gut, allerdings wirkt sie bei näherer Betrachtung nicht sehr wertig. Die Schubladen wackeln ein wenig hin und her und knallen beim Schließen zu. Zudem sind sie nicht ganz gleichmäßig gefertigt, so dass zwischen den einzelnen Schubladen Freiräume sind, die je nach Stelle unterschiedlich groß ausfallen.

Die Kommode ist sehr schön, wurde allerdings zweimal mit erheblichen Mängeln (untere Leiste gebrochen, Kratzer, abgebrochene Teile, unsaubere Kanten) geliefert. Ich hoffe jetzt auf den zweiten Austausch und Kommode Nr. 3. Bei dem Preis hätte ich mehr Qualität in der Verarbeitung erwartet. Sehr schade!

Super Lieferung & Qualität des Produktes ist echt top. Sehr hochwertig und sieht toll aus. Schubladen sind super. War ein bisschen kleiner als ich von den Bildern her dachte - da hätte ich einfach vorher bei mir nachmessen sollen.

Selbstschlließende Schubladen hätte man bei dem Preis erwarten dürfen.